주민등록 사실조사 — 정부24 비대면 참여 방법

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주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 행정안전부의 정기 조사입니다. 2026년에는 정부24 앱으로 비대면 참여가 가능해져 직접 방문 없이 조사를 마칠 수 있습니다.

왜 이 조사를 하나

주민등록상 주소지와 실제 거주지가 다르면 각종 복지 지원이나 선거인명부, 행정 통계에 오차가 생길 수 있습니다. 행정안전부는 이런 불일치를 정기적으로 확인하기 위해 매년 사실조사를 실시하고 있습니다.

조사 기간

2026년 전체 사실조사 기간은 7월 20일부터 12월 14일까지입니다. 이 기간 안에 비대면 조사와 방문 조사가 순차적으로 진행됩니다.

구분 기간
전체 조사 기간 2026-07-20 ~ 2026-12-14
비대면 조사(정부24 앱) 2026-07-20 09시 ~ 2026-09-07 24시
방문 조사 2026-09-08 ~ 2026-11-09

비대면 조사, 어떻게 참여하나

본인 주민등록지에서 정부24 앱에 접속하면 GPS로 실거주 여부를 확인하는 방식입니다. 세대 대표 1인이 응답하면 세대원 전체 조사가 처리됩니다.

  1. 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트
  2. 앱의 위치 권한 허용
  3. 주민등록지에서 앱 접속 후 GPS 인증
  4. 세대 대표 1인이 조사 응답 제출

주민등록지가 아닌 곳에서는 GPS 인증이 되지 않을 수 있으니 실제 거주지에서 접속하는 것이 중요합니다. 응답을 제출하고 나면 별도 접수증 없이 처리가 완료되므로 조사 기간 안에 미리 참여해두는 것이 편합니다.

이런 경우는 어떻게 되나

실제로는 다른 곳에 거주하지만 사정상 주민등록을 옮기지 못한 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우 비대면 조사에서 GPS 인증이 되지 않을 수 있으므로, 방문 조사 시기에 이·통장이나 읍면동 공무원에게 실제 상황을 설명하는 것이 필요합니다.

또한 세대 대표가 장기간 집을 비우는 상황이라면 다른 세대원이 대신 응답할 수 있는지, 혹은 방문 조사로 넘겨야 하는지 주민센터에 미리 문의해보는 것이 좋습니다.

비대면 조사에 참여하지 못하면

비대면 조사 기간에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장이나 읍면동 공무원의 방문 조사 대상이 됩니다. 보도자료에는 별도의 과태료 규정이 명시되어 있지 않으므로, 미참여 시 방문조사 대상이 된다는 점으로 이해하면 됩니다.

방문 조사는 이·통장이나 공무원이 직접 거주지를 확인하는 방식으로 진행되며, 비대면 조사보다 시간이 더 걸릴 수 있어 가능하면 비대면 기간 안에 참여를 마치는 것이 효율적입니다.

중점 조사 대상

행정안전부는 아래 대상을 특히 중점적으로 확인한다고 안내하고 있습니다.

  • 100세 이상 고령자
  • 장기 거주불명자
  • 복지취약계층
  • 장기결석 및 미취학 아동

이 대상에 해당하는 세대는 비대면 조사와 별개로 방문 확인이 추가로 이루어질 수 있습니다.

조사 참여를 위해 모바일 신분증이 필요하다면 모바일 주민등록증 발급 방법도 미리 확인해두면 편리합니다. 공공 서식을 열어볼 일이 있다면 HWP 문서 무료로 열기 방법도 참고하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

가족 모두가 각자 앱으로 응답해야 하나요?

아닙니다. 세대 대표 1인이 응답하면 되고, 각 세대원이 개별로 응답할 필요는 없습니다.

비대면 조사 기간을 놓치면 어떻게 되나요?

9월 8일부터 11월 9일 사이에 이·통장이나 공무원의 방문 조사 대상이 됩니다.

주민등록지가 아닌 곳에서도 앱으로 응답할 수 있나요?

GPS로 실거주 여부를 확인하는 방식이라 주민등록지가 아닌 곳에서는 인증이 되지 않을 수 있습니다. 실제 거주지에서 접속하는 것이 필요합니다.

공식 자료

확인일: 2026년 7월 22일. 본 글은 정보 제공 목적이며 세부 절차는 행정안전부 또는 정부24 공고를 통해 확인하시기 바랍니다. 이 글은 콘텐츠 운영 원칙에 따라 1차 출처를 확인해 작성했습니다.