국립공원예약: 야영장·대피소 예약 일정과 취소·환불 안내

국립공원 야영장·대피소 예약 기본 안내

국립공원 예약시스템에서는 야영장과 대피소를 온라인으로 예약할 수 있습니다. 야영장은 매 짝수월 1일 접수가 시작되며, 추첨제 대상 시설에도 야영장과 대피소가 포함됩니다.

대기예약은 어떻게 운영되나요?

• 야영장은 1사이트당 1개까지 대기예약이 가능합니다.
• 대피소는 정원의 10%가 대기예약으로 운영됩니다.
• 대기 가능 건수는 1인당 월 3건입니다.
• 사용예정일 이틀 전 밤 12시, 즉 전일 0시에 대기자가 일괄 취소됩니다.
• 야영장은 앞 예약자가 결제하면 대기예약이 자동 취소됩니다.
• 대기자에서 예약자로 전환되면 결제 안내 문자가 발송되지만, 반드시 나의 예약목록 또는 나의 예약 정보에서 예약상태를 확인해야 합니다.

결제와 취소·환불 기준

결제 방법은 카드 결제, 실시간 계좌 이체, 무통장 입금이며 카카오페이·네이버페이·삼성페이 등 간편결제도 포함됩니다. 가상 계좌와 실시간 계좌 이체 이용 시에는 은행별 업무 마감 시간을 확인하고 밤 10시 이전에 이용하는 것이 안내되어 있습니다.

야영장 예약 취소는 이용당일 12시 전까지 가능합니다. 대피소는 동반자 인원 변경도 이용 당일 12시 전까지 취소해야 합니다. 예약 취소 후 환불은 은행영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

예약 전 확인할 이용정책

야영장마다 차박, 숯불, 장작 사용 가능 여부가 다릅니다. 차박 가능 영지의 차박은 도킹텐트 차박을 의미하며, 산불조심기간에는 일부 영지에서 숯불과 장작 사용이 제한될 수 있습니다.

무장애 영지는 야영장별로 화장실, 샤워장, 취사장, 개별테이블, 무장애탐방로 등의 이용 가능 시설과 서비스가 다르게 안내됩니다. 원하는 시설이 있는 영지를 예약하기 전에 해당 야영장의 세부 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

감면 및 그린포인트

국가보훈 대상자, 장애인, 5.18 민주 유공자, 다자녀가정, 지역주민 등은 대상과 시설에 따라 감면이 적용될 수 있습니다. 감면 사유가 중복되면 사용자에게 유리한 한 가지만 적용됩니다.

그린포인트는 대피소와 야영장 예약에 사용할 수 있습니다. 포인트 사용 신청기간은 대피소·야영장 예약시작일로부터 5일 전이며, 대피소 정원의 10%가 그린포인트 사용 예약인원으로 배정됩니다. 일반형·자동차 야영장 등 대상 시설과 포인트 기준은 예약시스템에서 확인해야 합니다.

예약 전 체크리스트

• 야영장 접수 시작일과 추첨제 여부 확인
• 야영장 또는 대피소의 최대 이용기간 확인
• 예약 가능 시간과 취소 가능 시간 확인
• 대기예약 가능 수량과 일괄 취소 시점 확인
• 결제 방법과 환불 소요 기간 확인
• 차박·숯불·장작 사용 가능 여부 확인
• 감면 대상이라면 필요한 증빙서류 준비

자주 묻는 질문

야영장은 언제 예약 접수가 시작되나요?

야영장은 매 짝수월 1일 접수가 시작됩니다. 개시일이나 추첨일이 휴일이면 다음 평일에 개시됩니다.

야영장과 대피소는 며칠까지 이용할 수 있나요?

야영장은 최대 2박 3일, 대피소는 최대 1박 2일입니다.

야영장 예약은 당일 취소할 수 있나요?

야영장은 이용당일 12시 전까지 취소할 수 있습니다. 예약자 책임으로 당일 취소하면 예약금의 30% 공제 후 환불되며 부도자 이용제한이 적용됩니다.

예약 취소 후 환불은 언제 되나요?

환불은 예약 취소 후 은행영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

공식 자료

• 국립공원공단 예약시스템

확인일 2026-09-07